Hi everyone, Francis Hooke here from We Grow Businesses. This is our next video on the fundamentals of business growth. In our Último vídeo Conversamos sobre ganhar mais trabalho. Neste vídeo, daremos uma introdução à entrega de mais trabalho. Fornecendo um volume mais alto de produtos e serviços para nossos clientes e clientes. E se vamos deixar nossos clientes felizes, é importante que acertamos cada um desses parâmetros. Incentivamos nossos clientes a usar sistemas como
The main idea I’d like to introduce in here is something called the Iron Triangle, which basically says that whenever we’ve got a product or service to deliver there’s a time component, cost component and a quality component. And if we’re going to make our customers happy it’s important that we get each of these parameters right.
There’s one in particular that I would like to highlight, and that’s time tracking. We encourage our clients to use systems like TOGGL para medir a quantidade de tempo que eles estão colocando em um produto ou serviço específico. Por exemplo, se tivermos um projeto de 10 horas, é realmente importante que o projeto seja entregue dentro de 10 horas e não se transforme em 11 horas, 12 horas ou até 20 horas! Ao medir coisas como a quantidade de tempo que entra em um projeto, podemos calcular a taxa horária efetiva que nossos clientes estão alcançando. Com esse insight, podemos ajudar a gerar melhor desempenho. 3/4)
I hope this introduction to delivering more work useful and we’ll catch you again next time.
